Правильный сервис 5 1

О

Ужасная компания!!! Обратился к ним по поводу диагностики и восстановления 2-х жестких дисков. Приехал домой специалист Потапов, посмотрел на месте и сказал, что надо везти на ремонт в их сервисный центр. Обещал выполнить всю работу за 2-3 дня. К тому же попросил забрать с собой процессор, якобы для проверки работоспособности восстановленных дисков. За это взял с меня 150 руб. Так как 2-3 дня для меня отсутствие компьютера не было столь критичным, я согласился на их услуги. Прошло 6 дней, от них звонков не поступало. На 7-ой день я позвонил им, т.к. мне срочно нужен был компьютер для работы. Мне ответили, что не стоит беспокоится, производится диагностика дисков, что это занимает много времени, что через 2 дня все будет готово и мне позвонят. Прошло еще 4 дня. Никто мне не звонил, компьютер мне нужен был позарез, поэтому на 11 день я сам заехал к ним в офис. Встретили меня вежливо, спросили по какому вопросу, потом позвали мастера. Мастер подошел и увел того кто меня встретил в глубь помещения, там они о чем то пошептались и через некоторое время вернулись. Потом стали мне объяснять , что диски еще не готовы, что они тестируются, что нужно еще дня два для конечного результата, на что я им сказал, что у меня нет больше времени ждать, что мне срочно нужен процессор, диски пусть остаются до окончательного результата . Вначале они пытались переубедить меня, чтобы я не забирал процессор, что все сделают за 2 дня. Но как я уже говорил, мне нужен был процессор. Им для диагностики и ремонта жестких дисков мой процессор вовсе не обязателен. У них свое оборудование. Я все же настоял на своем, после чего они сразу же вынесли мой процессор... перемотанный скотчем (сделана ручка для удобства транспортировки)!!!! На мой вопрос, где диски, мне ответили, что они внутри процессора!!!! Т.е. они даже не доставали диски из процессора со дня приемки заказа и просто морочили мне голову. Не думаю, что привезя мой процессор с дисками внутри они вынули диски, поставили их на диагностику на свое оборудование потом по какой то причине остановили диагностику, завинтили диски обратно в процессор, перемотали скотчем, чтобы через некоторое время опять разматывать скотч, вывинчивать диски и продолжить диагностику. Я может и поверил бы им, если бы они вынесли мне диски отдельно от процессора, но они находились в замотанном скотчем процессоре. Еще один осадок остался от их поведения - когда я забирал процессор. Я хотел убедиться, что диски находятся внутри и попросил показать их мне, на что мне ответили, что разборка (снятие боковой панели процессора - отвинтить 2 винтика) у них процедура платная и бесплатно они делать не будут. Верх цинизма. Мало того, что по их вине я понес материальные, производственные и моральные убытки, так они не только не извинились, но даже и попытались еще нажиться.
Если вам жалко своих нервов и денег, то никогда не обращайтесь в эту компанию.